TikTok suspendió su programa de recompensas en TikTok Lite de forma temporal en Europa para evitar multas y otras sanciones.
Fabián Vega
La Comisión Europea y otros reguladores en Europa han comenzado a imponer cuantiosas multas y suspensiones a gigantes tecnológicas que usen funciones para volver adictos a sus usuarios. Algo que iría en contra de la Ley de Servicios Digitales (DSA) vigente desde 2023 dentro de la Unión Europea (UE).
Como respuesta a estas medidas, TikTok dio un paso adelante y optó por suspender de forma voluntaria y temporal, al menos dentro de la UE, este programa. El cual funciona para los usuarios que tengan la versión Lite de su aplicación de video.
A través de su perfil en X, el equipo de @TIkTokPolicyEUR fue el encargado de lanzar el aviso a la comunidad usuaria. A la par que hizo hincapié en que buscarán “trabajar de forma constructiva” con la Comisión de la Unión Europea para evitar mayores problemas.
“TikTok siempre busca comprometerse de manera constructiva con la Comisión de la UE y otros reguladores. Por lo tanto, suspendemos voluntariamente las funciones de recompensas en TikTok Lite mientras abordamos las preocupaciones que han planteado”.
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Esto sucede en medio del contexto del segundo procedimiento formal en su contra, investigaciones y nuevas regulaciones. Así como la duda que existe sobre su posible veto en algunas regiones del mundo como Europa o Estados Unidos.
Ya que la UE abrió un proceso de investigación contra TikTok Lite a principios de esta semana, y el presidente de Estados Unidos, Joe Biden, firmó un proyecto de ley, que ya fue aprobado por el Congreso estadunidense, para la regulación de TikTok dentro de todo el país.
Las posibles multas de la UE hacia TikTok podrían representar entre el 1 por ciento de sus ingresos anuales, y amenazan con escalar a sanciones equivalentes al cinco por ciento de sus ingresos diarios. Algo que llegaría a un tope máximo de hasta seis por ciento si la Comisión determina que TikTok Lite infringió la DSA.
Lo anterior por no otorgar información a la Comisión sobre los riesgos que existen dentro de la red sociodigital y qué han hecho ellos como empresa para proteger a sus usuarios.
¿Qué es el programa de recompensas de TikTok Lite?
De acuerdo con Yannis Virvilis, jefe de prensa en la Representación de la Comisión Europea en España, el programa podría representar un riesgo para sus usuarios, cuya mayoría es menor de edad:
“Es un programa de recompensas en el que los usuarios pueden acumular puntos mientras llegan a cabo determinadas tareas. Y esos puntos se pueden canjear por productos. A la Comisión Europea le preocupa mucho que este programa se haya puesto en marcha sin una evaluación previa de los riesgos que conlleva. En particular, los relacionados con el efecto adictivo de las plataformas y sin adoptar medidas para reducir esos riesgos”.
Hace solo dos meses, la Comisión Europea ya había abierto un primer procedimiento formal contra TikTok por la falta de verificadores de edad que evitaran que las infancias fueran expuestas a riesgos y adicción dentro de la plataforma.
Statement on TikTok Lite: "TikTok always seeks to engage constructively with the EU Commission and other regulators. We are therefore voluntarily suspending the rewards functions in TikTok Lite while we address the concerns that they have raised."
— TikTok Policy Europe (@TikTokPolicyEUR) April 24, 2024
El jefe de prensa de la Representación de la Comisión Europea en España, @yannisinspain, nos informa sobre el segundo procedimiento formal que la Comisión ha emprendido con TikTok en relación a la #LeyDeServiciosDigitales y a la llegada a España de TikTok Lite.#DSA pic.twitter.com/4X8hlV6fbX
— Comisión Europea (@ComisionEuropea) April 25, 2024