La Profeco, a través del programa “Fieles Difuntos y Día de Muertos 2025”, vigila el cumplimiento de la Ley Federal de Protección al Consumidor.
Escucha nuestra conversación con la subprocuradora de la Profeco, Andrea Gonzáez, sobre el programa “Fieles Difuntos y Día de Muertos 2025”.
Adriana Esthela Flores
En entrevista para Entrelíneas, con Adriana Esthela Flores, la subprocuradora de la Profeco, Andrea Gonzáez, habló del programa “Fieles Difuntos y Día de Muertos 2025”.
Este programa tiene como objetivo, vigilar el cumplimiento de las disposiciones de la Ley Federal de Protección al Consumidor por parte de proveedores de bienes, productos y servicios alusivos a esta temporada.
Andrea González, mencionó que el “principal objetivo es proteger los derechos de las personas consumidoras” y que el operativo funciona en 38 oficinas que están distribuidas en toda la República Mexicana.
“Verificamos precisamente que los proveedores exhiban precios totales, se respetan las promociones que se indican, se entreguen comprobantes y sobre todo que se cumpla con la Ley Federal de Protección al Consumidor”.
La subprocuradora de la Profeco, informó que hasta el momento se han recibido 10 quejas y 87 asesorías.
“En mercados brindamos asesoría para resolver algunas situaciones y colocamos preciadores, a veces no está exhibido el precio y eso la verdad es que ayuda mucho”.
Los principales productos que se están vigilando y verificando, son los de la temporada de Día de Muertos.
“Veladoras, pan, disfraces y todos aquellos alimentos típicos que utilizamos para nuestras ofrendas”.
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