La CRT inició la suspensión temporal de líneas móviles de terminación cero no vinculadas. Usuarios aún pueden realizar el trámite para restablecer el servicio.
Escucha nuestro conversatorio con Ricardo Castañeda Álvarez, director general de Política Regulatoria de la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones.
Laura Velarde
El director general de Política Regulatoria de la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT), Ricardo Castañeda Álvarez, informó que las líneas telefónicas móviles de terminación cero que no fueron vinculadas dentro del plazo establecido comenzaron a ser suspendidas de manera temporal.
Explicó durante conversatorio para IMER Noticias con Alberto Nájar que, tras el vencimiento del plazo el sábado, los operadores cuentan con 72 horas para suspender las líneas que no realizaron el procedimiento.
«Si no vinculamos la línea al día 15, van a ocurrir dos cosas. La primera de ellas es que te va a llegar un mensaje de tu operador telefónico avisando que, en virtud de que el plazo venció y no vinculaste tu línea telefónica, está sujeto a que dentro de las próximas 72 horas la línea será suspendida».
#BoletínInformativo📣
— CRTGobMX (@CRTGobMX) August 16, 2026
Las líneas con terminación 0 suspendidas se reactivarán al completar su vinculación.
Si no realizaste la vinculación, la suspensión será gradual durante las 72 horas posteriores al 15 de agosto.
ℹ️ Más información: https://t.co/cVhCw69FiQ pic.twitter.com/ILUuM9slLP
Por un lado, Castañeda aclaró que la suspensión no implica la pérdida inmediata del número y que todavía es posible realizar la vinculación.
«A pesar de que se nos haya ido el plazo y que por ello hayamos sufrido una suspensión temporal del servicio, una vez que vinculemos nuestra línea telefónica, nuestros servicios son restablecidos de manera normal».
Detalló que existen alrededor de 146 millones de líneas móviles en el país, de las cuales aproximadamente 123 millones corresponden a esquemas de prepago. Por lo que, hasta el último corte, más de 72 millones ya habían sido vinculadas.
Por otro lado, el funcionario aseguró que los datos personales serán resguardados por las compañías telefónicas conforme a la legislación vigente.
«No hay una situación de concentración y recabación de datos masiva de las personas. Los operadores telefónicos son muy celosos de resguardar adecuadamente la información y la única manera en la cual una autoridad con un previo eh proceso judicial debidamente integrado puede acceder a un dato, es en el ámbito de la investigación de la persecución de un delito, donde si está involucrado el uso de un número telefónico en en en la comisión de un delito».
📲 Tu número sigue siendo tuyo, dale tu nombre. 🫵🙋🏻♀️
— CRTGobMX (@CRTGobMX) August 16, 2026
Si tu línea fue suspendida, entra al portal de tu compañía para vincularla y vuelve a comunicarte con quienes más quieres. 🧑🧑🧒🧒
Vincula tu línea ahora y recupera tu servicio. 🛜
*Para vincularte NO necesitas tener… pic.twitter.com/mzb0BegNfC
También, precisó que el acceso de una autoridad a información de una línea requiere un proceso judicial y únicamente puede realizarse en el contexto de una investigación por un delito.
Además, Castañeda señaló que las personas pueden realizar la vinculación desde su teléfono celular, con conexión a internet e identificación vigente, o acudir a un centro de atención.
«Desde nuestro propio teléfono llevamos a cabo este procedimiento en cuestión de 3, 5 minutos, es muy rápido».
Finalmente, la CRT también habilitó el sitio registratulínea.crt.gob.mx y el número 079 para resolver dudas y consultar información oficial sobre el procedimiento.
Te recomendamos:
¿Sustitución o barrera? Sergio Iriarte habla sobre IA y empleo juvenil





