En entrevista, Patricia Chávez habla acerca de las recomendaciones de la SSPC sobre la protección de datos personales a la hora de desechar documentos o dispositivos personales.
Escucha nuestra conversación con Patricia Chávez Obregón, directora general de Investigación Cibernética.
IMER Noticias
En entrevista para Entrelíneas con Adriana Esthela Flores, la directora general de Investigación Cibernética, Patricia Chávez Obregón, habló sobre las recomendaciones de la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana para evitar ser víctima de fraudes al desechar documentos o dispositivos personales.
“El método o la forma en que los delincuentes buscan información confidencial a través de lo que desechamos, ya sea de manera física o digital, y no solo de persona, sino que también puede ser de alguna empresa o comercio”.
¿Cómo evitar fraudes al desechar información personal?
La directora general de Investigación Cibernética explicó que la manera en que el desecho de documentos que contengan información personal puede utilizarse para obtener datos como:
Conoce cuáles son las recomendaciones aquí:
- Nombre
- Domicilio
- Información específica de una persona o empresa
“Estos documentos, que desechamos desde a lo mejor que facturas, comprobantes de domicilios, toda esta información que pueda contener algún dato en específico de la persona o de la empresa que posteriormente van a utilizar los delincuentes para cometer robos, identidad o fraudes financieros, robando estos datos como números de cuenta, contraseñas, documentos personales para crear perfiles falsos o cometer alguna estafa.
Incluso, detalló que la información hallada en la basura puede servir para construir o adivinar contraseñas mediante juegos de palabras relacionados con la vida cotidiana de las víctimas.
“Podemos desechar facturas, comprobantes de domicilio, notas de compra; toda esta información puede contener datos que posteriormente van a utilizar los delincuentes (…) para cometer robos de identidad o fraudes financieros”.
Aunque no existe un registro claro de fraudes cometidos específicamente con recibos de pago recuperados de la basura, la funcionaria explicó que esta práctica se relaciona con técnicas de ingeniería social, que suelen combinarse con llamadas o encuestas previas para obtener datos adicionales.
El fenómeno del “trashing”
La directora explicó que esta modalidad se conoce como trashing, que consiste en recuperar información sensible a partir de documentos o dispositivos tirados a la basura sin medidas de protección.
Entre la documentación que suele convertirse en un riesgo, mencionó:
- Comprobantes de pago
- Facturas
- Recibos de servicios
- Etiquetas de paquetería con datos de domicilio
- Tarjetas bancarias en desuso
En dispositivos electrónicos, el riesgo aumenta porque suelen contener información bancaria, cuentas de correo, accesos laborales y archivos personales.
Recomendaciones de la SSPC
Entre las medidas más importantes para reducir riesgos, Patricia Chávez recomendó:
- Revisar y destruir documentos antes de tirarlos; lo ideal es usar trituradora.
- Tachar, romper o cortar la información personal cuando no sea posible triturar.
- Cortar chips y códigos QR de tarjetas bancarias o documentos electrónicos antes de desecharlos.
- Eliminar etiquetas de paquetería con nombre y domicilio.
- Restaurar a modo fábrica los teléfonos, computadoras o tabletas antes de desecharlos o venderlos.
- Retirar y romper manualmente memorias, tarjetas SIM o discos duros que ya no funcionen.
Además, explicó que estos hábitos deben fomentarse también entre personas vulnerables como adultos mayores y menores de edad.
“El valor de un equipo no es tanto el modelo, sino lo que contiene: cuentas bancarias, correos electrónicos, información laboral. Por eso es importante resguardar y borrar adecuadamente todo aquello que ya no ocupamos”.
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