Con la reforma de 2017 se le brindó todo a los concesionarios ellos hacían lo que quisieran, definían los casos que procedían y los que no. Hablamos con la Maestra Beatríz Solis Lere; Presidenta de la Asociación Mexicana de Defensorías de las Audiencias. Sobre el amparo ganado por el Instituto Federal de Telecomunicaciones para emitir lineamientos para la defensoría de audiencias, lo cual es un logro que se obtuvo para los implicados en radio y televisión, escucha la entrevista completa aquí.
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