Más de 8.5 millones de computadoras fueron afectadas tras la caída de Windows por CrowdStrike de acuerdo con Microsoft.
Fabián Vega
Tras la caída del sistema operativo Microsoft Windows, que afectó a 8.5 millones de computadoras (incluidos servidores y estaciones de trabajo), de aerolíneas, hospitales, servicios de transporte, entrega de paquetería, bancos, cajeros y hasta medios de comunicación en todo el mundo, Microsoft ha publicado tres formas para que puedas “desbloquear” tu equipo y librarte de la pantalla de la muerte azul de una vez por todas.
Toma en cuenta que, para realizar estos procesos, podrías necesitar permisos adicionales del área de informática de tu trabajo para:
- Ingresar en una cuenta con privilegios de Administrador. Desde la cual se autoriza cualquier cambio al equipo afectado.
- Una clave de desbloqueo para BitLocker, un software de seguridad incluido en todos los equipos de cómputo que cifra el disco duro de los equipos contra robo o pérdida de la computadora.
¿Cómo recuperar el control de tu equipo de forma sencilla?
Microsoft lanzó a través de su Centro de Descargas, una herramienta de recuperación actualizada que ofrece dos opciones de reparación para los equipos afectados:
- Recuperación de WinPE: que permite crear al usuario una USB de arranque para reiniciar el dispositivo desde ahí.
- Recuperación desde el Modo Seguro de Windows: que permite crear una USB de arranque a través del Modo Seguro del sistema operativo y usar una cuenta con privilegios de Administrador para recuperar el equipo.
Si ninguna de las opciones anteriores funcionara, no te preocupes, porque todavía puedes usar una de las funciones que ha acompañado a Windows desde el 2000 con Windows ME: Restaurar Sistema.
- Reinicia tu computadora.
- En la pantalla de inicio de sesión de Windows, manten presionada la tecla Mayús mientras seleccionas Power > Reiniciar.
- En la pantalla Elige una opción selecciona Solucionar problemas >Opciones avanzadas > Restaurar Sistema.
- Ingresa la clave de recuperación de Bitlocker, en caso de que te la pida el equipo.
- Da clic en Siguiente.
- Selecciona Restaurar > Finalizar.
- Confirma la restauración.
Más de 8 millones de computadoras se bloquearon gracias al fallo de CrowdStrike
Desde el blog oficial de Microsoft, los de Redmond han explicado que la interrupción provocada por el software de seguridad Falcon de la empresa CrowdStrike, comenzó a afectar los equipos de cómputo desde el pasado 18 de julio, sin embargo, no se trató de un problema técnico del lado de los creadores de Windows:
“Aunque este no fue un incidente de Microsoft, dado que afecta a nuestro ecosistema, queremos proporcionar una actualización sobre los pasos que hemos tomado con CrowdStrike y otros para remediar y apoyar a nuestros clientes”.
“Si bien las actualizaciones de software pueden causar ocasionalmente molestias, los incidentes significativos como el evento CrowdStrike son poco frecuentes. Actualmente estimamos que la actualización de CrowdStrike afectó a 8,5 millones de dispositivos Windows, o menos del uno por ciento de todas las máquinas Windows. Si bien el porcentaje fue pequeño, los amplios impactos económicos y sociales reflejan el uso de CrowdStrike por parte de empresas que administran muchos servicios críticos”.
¿Qué pasó con Microsoft Windows y Crowdstrike?
Desde entonces, Microsoft se ha mantenido en constante comunicación con Crowdstrike para ayudar en la automatización de una solución que ayude de reestablecer los equipos a su estado previo antes del lanzamiento de la actualización fallida del software de ciberseguridad.
“Este incidente demuestra la naturaleza interconectada de nuestro amplio ecosistema: proveedores globales de nube, plataformas de software, proveedores de seguridad y otros proveedores de software, y clientes. También es un recordatorio de lo importante que es para todos nosotros en el ecosistema tecnológico priorizar el funcionamiento con una implementación segura y la recuperación ante desastres utilizando los mecanismos que existen. Como hemos visto en los últimos dos días, aprendemos, nos recuperamos y avanzamos de manera más efectiva cuando colaboramos y trabajamos juntos. Agradecemos la cooperación y colaboración de todo nuestro sector, y continuaremos actualizándonos con los aprendizajes y los próximos pasos”.
Read an update on what we’ve done to help Microsoft customers recover from the recent CrowdStrike outage. Learn about our actions from the start of the incident and our collaboration with customers, cloud providers and others in the tech community. https://t.co/7lS3zl32ww
— Microsoft News and Stories (@MSFTnews) July 20, 2024
